온가족행복망 – 개인정보처리방침
온가족행복망 홈페이지의 이용에 대해 감사드리며, 우리 홈페이지의 개인정보처리방침은 [개인정보보호법]에 근거를 두고 있습니다. 이 정책은 별도의 설명이 없는 한 성북구에서 공고하고 있는 개인정보처리방침에 준함을 알려드립니다.
온가족행복망이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령 근거 및 정보주체 동의 하에 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
온가족행복망은 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
온가족행복망은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개별식별, 부정이용방지, 비인가지 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 뉴스레터 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 공공서비스 제공
육아.교육,문화 프로그램 등 주민생활과 밀접한 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원처리
① 민원상담, 결제관리 등과 관련된 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 온가족행복망이 「개인정보보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적은
※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “성북구”입력 후 검색하여 확인할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴(기관명 : 성북구 입력) 을 참고하시기 바랍니다.
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
1.홈페이지 회원가입 및 관리
① 온가족행복망 홈페이지의 회원관리, 서비스 제공, 민원사무처리 등을 위해 처리하는 개인정보 항목, 처리·보유 시간 및 수집방법은 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr)에서 확인 하실 수 있습니다.
② 입력정보 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일
(선택) 전화번호, 주소
2. 컴퓨터에 의해 자동으로 수집되는 정보가 있을 수 있습니다. IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 온가족행복망은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 개인정보 제3자 제공 현황은 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴(기관명 : 성북구 입력)을 참고하시기 바랍니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 온가족행복망은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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② 성북구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보의 열람 요구
「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조제4항의 규정에 해당하는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
2. 개인정보의 정정·삭제 요구
「개인정보 보호법」 제36조에 따라 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보의 처리정지 요구
①「개인정보 보호법」 제37조에 따라 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조제2항의 규정에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
② 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차는 성북구에서 공지하고 있는 내용에 준하며 해당내용을 성북구홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트를 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 오프라인 신청하실 수 있습니다.
④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 온가족행복망은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 <위임장>을 제출하셔야 합니다.
⑥ 정보주체는 「개인정보 보호법」을 위반하여 성북구가 처리하고 있는 개인정보를 취득하여서는 안 됩니다. 부정한 방법으로 개인정보를 제공받은 자는 「개인정보 보호법」 제71조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
온가족행목망은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 개인정보를 파기합니다.
2. 파기기한
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
온가족행복망은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 개인정보 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 되어 안전하게 저장·관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있으며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
성북구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 박근호
직책: 행정국장
연락처: 02)2241-4553 (Fax: 2241-6521)
※개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호담당자
성명: 조성현
직책: 주무관
부서명: 홍보전산과
연락처: 02)2241-4553 (Fax: 2241-6521)
▶ 홈페이지 운영관리자
성명 : 기현숙
부서명 : 여성가족과
연락처 : 02-2241-2585
제10조 (권익침해에 대한 구제방법)
온가족행복망의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 다음 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : 1833-6972
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2017년 6월 5일부터 시행됩니다.
